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做了3年的新媒体运营 终于让我明白的事情

时间:2019-01-17来源:75秒赛车

  就像高中英语需要培养“语感”一样,新媒体运营也需要培养网感,这样才能知道什么热点值得追。经常浏览热点,百度风云榜、搜狗微信热榜,新浪热搜等等。

  其实,新媒体运营从媒介上来说不单单指微信、微博,相信好多小伙伴都能理解这一点,移动互联网媒体,微信、微博、新闻客户端、知识自媒体平台等的运营,比如今日头条、抖音,这些利用新媒介传播的,也归为新媒体,但是目前主流还是以微信微博为主。

  ▲电商号。这类平台主要以输出卖东西为主,不管是吃喝玩乐的实物商品,还是精神层面的知识付费,都是以实现交易为目的。因此,这类平台的工作量往往很大,营销活动、内容输出、用户维护每一个环节都需要规划设计,需要付出大量的人力和财力。

  有人说,新媒体运营没前途,门槛低,晋升路径单一。笔者认为这种评价放在很多职位上都很匹配,比如编辑,比如文案,比如行政(这样说并没有职业歧视的意思)。有人说微博式微,微信等新媒体也会很快没落的,我不知道这些人是怎么得出这种结论的,至少微博现在依旧是巨头,就算有那么一天,恐怕任何岗位都要遭受洗牌吧,毕竟人工智能已经让人惊恐了,任何岗位都不能一直保持优雅的姿态。

  所以,要反思一下平时写的内容、策划的活动是真正思考设计的,还是老板交代后一拍脑门就跑去做了。什么热点都跟风,什么势都要借,完全处于自嗨的状态,看过后台的数据成果,还一脸无辜的懵逼:”辛辛苦苦搬了几天的砖,咋还这个鬼样子?“效果好才真是见鬼了呢。

  整套运营合起来,感觉就像是在打渔,活动运营是把鱼打上来,用户运营是把鱼放进鱼塘里养好,内容运营负责提供它们喜欢的饵料。

  有人说新媒体运营就是随便写写文章,发发段子,有些公司的无知老板还会委屈:让你过来写几篇文章就要每月几千块?What?,面试的时候,工作职责明明是这样写的,你说我只是写几篇文章?

  ▲品牌号。比如网易,除了内容外,定期也会有营销方案,比如发布很炫的H5互动页面,用于持续加深品牌的知名度。

  断断续续做了三年的新媒体,资历尚浅,也时时困惑到怀疑人生,前些天冷静下来,整合了这篇新媒体运营的经验和心得。这条路无论你要不要走下去,我相信,都能帮到你。

  别指望我能告诉你“##天速成”的秘籍,肥胖都不是一朝一夕吃出来的,更何况是知识技能?以下是我总结的一些笨方法,但是勤能补拙哦,希望诸位能笑纳。

  你的出路取决于你目前工作过程中收获的价值。如果你每天只是机械地充当文字搬运工,一年两年后你会变成资深搬运工;如果你能花点心思,思考现在在做的平台属性是否适合自己,适合的话要怎么做才能精进,然后一点一点积累实践,相信你的用心不会被辜负。

  任何学习的前期都是模仿,找个榜样,比如平时关注的知名大号,分析他们是怎么做运营的,海报怎么做,文章怎么写,排版风格怎样,活动是什么形式……意志力强的还可以选择付费课程(有囤积癖的慎入,你买的课程多半会落灰的)。除此之外,还可以多结交一些同行,交(抱)流(团)切(取)磋(暖),比如加微信交流群(要是干货群),跟优秀的人学习是没错的。

  新媒体工作涉及的这三类,有的一人全包,有的只做其一。所以会听到不同版本的叫苦。有的新媒体无聊得发疯,天天拍脑袋写文章就可以;有的新媒体忙得连喘气的功夫都没有,不光要写文章,还要规划当月活动,还要维护社群等等。

  任何工作都不是耍嘴皮字功夫,新媒体运营属于市场部或者策划部,拒绝夸夸其谈,纸上谈兵,JUSTDOIT,实践出真知。知识搜索的时代,只要勤动手,没有解决不了的难题,在此就不介绍什么实用合集了,新媒体实用工具(图片、排版、数据分析、工具等),网上分享的比比皆是,选一二精通,千万不要被工具所囿。

  我遇到的一个新媒体负责人,每次要做活动的时候,会用思维导图规划整个活动流程,人、事、物罗列清晰,看似浩大的一项工程,开枝散叶分解后,每个环节都是某个人在某个时间点负责某件事,一个个关联下去,把每件小事做完,就做成了一件大事。

  一切工作都是围绕着公司利益来做的,包括输出的内容,策划的活动,尤其是在做活动的时候,未知因素太多,比如吸粉活动中水军来袭,活动海报需要改动等,发现工作方向有误,及时调整更改。

  ▲企业号。企业官微,就如同官网网站,通常以内容运营为主,宣传企业形象和企业精神。至于营销活动和用户运营,涉及的偏少。


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